Проводной интернет подводится абоненту при помощи кабеля, прокладываемого от электрощита до компьютера или места установки роутера. При необходимости организовать проводное подключение нескольких компьютеров и создания домашней сети, потребуется дополнительное устройство – роутер, приобретаемое абонентом самостоятельно. Услуги по прокладке кабеля в короба или под плинтусами в стоимость подключения не входят и, при необходимости их выполнения, заказываются и оплачиваются отдельно. Проводной интернет является традиционным и достаточно надежным способом организации доступа во всемирную сеть, однако ему присущи некоторые неудобства. Если будет нужно подключить дополнительное устройство, потребуется приобретать новый кабель, правильно рассчитав его длину и маршрут прокладки. Кроме того, проводное соединение накладывает ограничения по перемещению компьютеров (ноутбуков). Если вам требуется мобильность, то лучше использовать беспроводной интернет.

Беспроводное соединение

Несмотря на название, начинается все с той же прокладки от абонентского электрощита в квартиру кабеля и подключения его к Wi-Fi Router. Затем, при необходимости, в устройства, которые будут использовать беспроводной интернет, устанавливаются Wi-Fi карты (операция не требуется, если они входят в комплект ноутбука, стационарного компьютера, смартфона и т.д.) Наши специалисты выполняют настройку соединений на абонентских терминалах, после чего вы сможете пользоваться доступом в глобальную сеть из любой точки квартиры, а также работать в рамках локальной группы, обмениваясь данными или участвуя в многопользовательских играх. Беспроводное подключение защищается паролем, который необходим для предотвращения несанкционированного использования вашего роутера соседями или случайными пользователями.

• кабель UTP 5е cat.
• настройка ПО адаптера
• регистрация в учетной системе

• кабель UTP 5е cat.
• подвод кабеля от точки доступа до Wi-Fi роутера абонента
• регистрация в учетной системе

Выясните, подключен ли Ваш дом к опорной сети — узнать об этом можно, позвонив в офис (81378)91-111

Оформить заявку на сайте http://psp.net.ru

Оформить заявку по телефонам: (81378) 91-111 или (812) 458-99-77

• Проводят работы по монтажу оборудования и прокладке кабеля до распределительного щитка, который находится на Вашем этаже;
• Связываются с Вами по телефону, чтобы договориться о проведении кабеля непосредственно в Вашей квартире в удобное для Вас время — процедура прокладки кабеля занимает обычно не более одного часа;
• После того как кабель будет заведен к Вам в квартиру, он подключается к компьютеру либо осуществляется подключение Wi-fi-устройства;
• Укладка кабеля в квартире абонента не входит в стоимость подключения;
• Технический специалист компании настраивает сетевое оборудование, все основные сетевые службы и консультирует Вас относительно работы в сети Интернет.

По завершении всех процедур Вам необходимо подписать акт о передаче оборудования и выполненных работах, чтобы подтвердить факт подключения к Интернету письменно.
Удачной Вам работы в сети «ПЕРСПЕКТИВА»!

Уважаемые абоненты, перед обращением в службу технической поддержки убедительная просьба прочитать несколько советов:

1. Вас попросят назвать номер лицевого счета , если его забыли, будьте готовы назвать контактную информацию, указанную в договоре (логин, номер телефона, ФИО, либо адрес подключения)
2. Укажите тип и версию операционной системы установленной на Вашем компьютере. К сведению: При загрузке компьютера на весь экран выдается сообщение с версией WINDOWS
3. Для понимания сути технической проблемы, максимально четко опишите признаки отсутствия доступа в интернет. Например: При открытии страницы браузера - старица не загружается - Интернет не работает. Компьютер «тормозит», «зависает», выключается самостоятельно! Ноутбук (смартфон, планшет) не видит сигнал роутера.
4. Помните, официальный срок исполнения любых заявок в течении 3 суток, но на самом деле всегда гораздо быстрее.

1. Он предоставляет всевозможную информацию.
2. Служит средством коммуникации.
3. Развлекает Вас, как только может.

• Internet Explorer
• Firefox
• Opera
• Chrome

• www.yandex.ru
• www.rambler.ru
• www.google.ru
• www.mail.ru

На данный момент мы не предоставляем роутеры для наших абонентов, можем лишь посоветовать - какой роутер лучше использовать в работе вашей домашней сети. Абонент может самостоятельно приобрести роутер в любом компьютерном магазине.

Инструкции по настройке можно посмотреть в разделе поддержка пункт «настройка оборудования».

Возможна ли в сети работа через VPN (Virtual Private Network)?

Да, Вы можете работать с VPN с другими сетями (например, с Вашей корпоративной) из нашей сети.

www.vkontakte.ru — самый популярный в России сайт предназначенный для общения и поиска друзей.

www.odnoklassniki.ru — сайт, предназначенный для поиска одноклассников, сокурсников, старых друзей.

www.yandex.ru — сайт, содержащий разнообразное количество ресурсов на разные темы: новости, видео, музыка, недвижимость, почта, игры и т.п.

• просмотр текущего баланса;
• просмотр информации о поступлении средств на Ваш счет (списании средств с Вашего счета);
• оплата банковской картой;
• просмотр текущего состояния подключенных услуг, управление основными и дополнительными услугами (отключение, подключение), смена тарифного плана;
• смена пароля доступа в ЛК;
• обещанный платеж;
• добровольная блокировка;

1. Используя правую кнопку мышки
2. Используя браузер
3. Используя менеджер загрузок

Способ первый. Используя правую кнопку Вашей мышки.

Очень часто, ссылки для скачивания файлов публикуются на самом сайте. Вам необходимо стать на данной ссылке, нажать правую кнопку мышки и в выпадающем меню выбрать «Сохранить объект как». Затем вы выбираете папку куда будете сохранять данный файл и смело нажимайте на клавишу «Enter». Таким способом вы можете сохранить файл в любом формате: pdf, rar, zip, exe и т.д.

Способ второй. Используя браузер.

Если у вас есть ссылка на данную электронную книгу, вы можете поступить и другим способом для ее скачивания. Вы можете в строку адреса Вашего браузера ввести ссылку и нажать на клавишу «Enter». Ваш браузер сам предложит вам сохранить этот файл на винчестер Вашего компьютера и начнет процесс ее скачивания.

Способ третий.Используя менеджер загрузок.

Скачивание информации с помощью менеджера загрузок – это самый оптимальный способ скачивания информации из Интернета, с удаленных серверов.
Менеджеры загрузок имеют большие преимущества перед другими способами скачивания информации:

1. Повышенная надежность скачивания. Это выражается в том, что вы можете всегда «докачать» скачиваемую информацию. Например, если у вас разорвалась связь, вы можете начать качать не с самого начала файла, а с места разъединения. Т.е. поддерживается докачка.
2. Высокая скорость скачивания с удаленных серверов. Это выражается в том, что менеджер закачки формирует несколько потоков скачивания данных Вашей информации. Благодаря этому вы можете скачивать несколько программ одновременно.

На скорость скачивания влияют различные факторы, например:

• загрузка канала до сервера
• загрузка самого сервера
• аппаратное обеспечение компьютера
• программное обеспечение компьютера

На сегодняшний день Интернет работает на базе протокола IPv4 (Internet Protocol version 4), однако его адресные ресурсы практически на исходе – резкий рост Интернет-пользователей по всему миру, ежечасное увеличение интернет-ресурсов и массовое распространение мобильных коммуникационных устройств привело к тому, что свободных IP-адресов становится все меньше и меньше буквально с каждым днем.

• в Личном кабинете;
• позвонив в офис по телефону (81378) 91-111 или (812) 458-99-77 с 09:00 до 18:00;

Смена тарифного плана производится по окончании текущего расчетного периода, при условии наличия достаточного количества денежных средств на Вашем лицевом счете (в размере полной абонентской платы за 30 дней по вновь выбранному тарифному плану).